Acquisition digitale
Maintenance et sécurité :
un site toujours à jour, rapide et protégé.
Un site internet n'est jamais « terminé ». Son CMS, ses extensions et son hébergement évoluent en permanence, et chaque retard de mise à jour est une porte ouverte. L'agence blob•blue prend en charge la maintenance technique de votre site, pour que vous n'ayez plus à y penser.
PARLONS DE VOTRE SITEUn site non maintenu finit toujours par coûter cher.
Les mises à jour s'accumulent, personne n'ose les lancer de peur de « casser » quelque chose, et le site continue de tourner… jusqu'au jour où il ne tourne plus. Une extension abandonnée exploitée par des robots, un hébergeur qui change de version de serveur, une sauvegarde qu'on croyait active et qui ne l'était pas.
- Un site piraté peut être signalé comme dangereux par Google et les navigateurs
- Un site lent ou en erreur perd ses positions et ses visiteurs
- Une remise en état en urgence coûte bien plus cher qu'une maintenance régulière
Préventive, corrective, évolutive : trois volets, un interlocuteur.
Maintenance préventive
Mises à jour du CMS, du thème et des extensions, testées avant d'être appliquées. Sauvegardes régulières des fichiers et des bases de données, conservées hors du serveur. Surveillance de la disponibilité, des performances et des alertes de sécurité. Renouvellement des certificats et suivi de l'hébergement.
Maintenance corrective
Panne, bug, erreur 500, formulaire qui n'envoie plus, paiement qui échoue : nous intervenons rapidement pour rétablir le service, corriger l'erreur et vous expliquer ce qui s'est passé. Nous suivons aussi les incidents qui touchent les hébergeurs, comme l'erreur 421 provoquée par une mise à jour d'Apache en 2025.
Maintenance évolutive
Nouvelles pages, nouvelles fonctionnalités, amélioration de la vitesse ou de l'ergonomie, mises à jour de contenus : votre site évolue avec votre activité, sans repartir de zéro.
Site piraté : une intervention rapide et documentée.
Redirections vers des sites douteux, contenu inconnu, alerte « site dangereux », administrateurs disparus : quand un site est compromis, chaque heure compte. Notre protocole : mise en sécurité des accès, diagnostic et nettoyage complet, restauration d'une version saine, mise à jour intégrale, durcissement de la sécurité, puis rapport d'intervention détaillé.
Pour le cabinet d'architecture Frask, nous avons réinstallé entièrement le serveur et le site, supprimé les malwares, puis mis en place un plan de maintenance et de surveillance quotidienne. Tous les détails dans nos guides : que faire si votre site WordPress est piraté et la maintenance de votre site internet.
La maintenance et la sécurité soutiennent directement votre référencement : Google favorise les sites rapides, sécurisés et disponibles.
Questions fréquentes sur la maintenance
Que comprend un contrat de maintenance de site internet ?
Les mises à jour du CMS, du thème et des extensions (testées avant d'être appliquées), des sauvegardes régulières des fichiers et de la base de données, la surveillance de la disponibilité et de la sécurité, et un volume d'interventions pour corriger un problème ou faire de petites évolutions. Le périmètre exact est défini selon votre site et votre besoin.
Pourquoi ne pas appliquer soi-même les mises à jour de WordPress ?
C'est possible, mais une mise à jour peut provoquer une incompatibilité entre extensions et rendre une partie du site inutilisable, parfois sans que personne ne s'en aperçoive. Nous sauvegardons avant chaque mise à jour, vérifions le site ensuite et pouvons revenir en arrière immédiatement si un problème apparaît.
Maintenez-vous d’autres CMS que WordPress ?
Oui : WooCommerce, Prestashop, Magento (Adobe Commerce), Drupal, Shopify et les sites développés sur-mesure. Chaque plateforme a ses propres contraintes de mise à jour et de sécurité, que nous intégrons à notre suivi.
Pouvez-vous prendre en charge la maintenance d’un site créé par une autre agence ?
Oui. Nous commençons par un état des lieux : versions installées, extensions, hébergement, sauvegardes existantes, failles connues. Nous remettons le site à niveau si nécessaire, puis nous assurons le suivi courant.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ou est piraté ?
La surveillance nous alerte en cas d'indisponibilité. Nous identifions la cause, rétablissons le site (au besoin depuis une sauvegarde saine), puis corrigeons l'origine du problème. En cas de piratage, nous nettoyons le site, fermons la faille et vous remettons un rapport d'intervention.
Nos autres leviers d'acquisition
- Acquisition digitale : vue d'ensemble des leviers
- Référencement naturel (SEO) : être trouvé sur Google
- GEO : être cité par ChatGPT, Claude, Perplexity
- Google Ads (SEA) : des visites qualifiées dès le lancement
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